Как помочь человеку с ПТСР: что говорить, что делать и что не делать

«Я не знаю, что делать». «Я боюсь сказать что-то не то». «Я стараюсь, но ничего не работает». «Я устал(а)».

Это слова людей, которые любят кого-то с ПТСР. Вот конкретное руководство.

1. Что помогает: говорить

• «Я верю тебе»
• «Ты не один(а)»
• «Твои реакции понятны, учитывая то, что ты пережил(а)»
• «Ты не должен(а) объяснять. Я просто рядом»
• «Что тебе сейчас было бы полезно?» (спрашивайте, не угадывайте)

2. Что делать

• Узнать о ПТСР: понять это нейробиологическое расстройство, а не «выбор»
• Сохранять стабильность и предсказуемость
• Уважать границы и триггеры
• Помогать с практическими делами (записаться к специалисту, сопроводить)
• Присутствовать — не обязательно «решать»

3. Что не делать

• «Просто забудь об этом / возьми себя в руки»
• «Всем тяжело, но они же справляются»
• «Это было давно» / «пора двигаться дальше»
• Давить на рассказ о деталях событий
• Ретравматизировать — показывать видео или материалы, связанные с травмой, без согласия
• Брать симптомы на свой счёт (отстранённость, раздражительность — это симптомы, не нападение)

4. Позаботьтесь о себе

Вы не можете вылечить ПТСР близкого, и это не ваша обязанность. Ваша обязанность — сохранять себя. Ищите свою поддержку: терапию, группы для родственников, друзей. Выгоревший человек не может помочь.

Поговорите с нашим ИИ-психологом psybot.app. Читайте также: ПТСР и отношения.